AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen mit Kundeninformation

Inhaltsverzeichnis

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Vorwort – Recycling, wiederaufbereitung, gebrauchtsachen etc,

• 1. Geltungsbereich, allgemeine Hinweise, Vertragsgegenstand
• 2. Vertragsschluss
• 3. Beschaffenheit, Warenverfügbarkeit
• 4. Widerrufsrecht
• 5. Preise und Versandkosten
• 6. Zahlungsbedingungen
• 7. Liefer- und Versandbedingungen
• 8. Eigentumsvorbehalt
• 9. Mängelhaftung (Gewährleistung)
• 10.Transportschäden
• 11. Haftung
• 12. Rabatt- und Aktionscodes
• 13. Datenschutz
• 14. Kundenservice
• 15. Anwendbares Recht
• 16. Gerichtsstand
• 17. Alternative Streitbeilegung

 

Vorwort

Die auf der Website „blooprint.de“ präsentierten und käuflich zu erwerbenden Waren sind wiederaufbereitet. Es handelt sich ausschließlich um aufgearbeitete Gebrauchtwaren, sofern nicht als Neu deklariert, die übliche Gebrauchsspuren aufweisen können, allerdings im inneren mit Neuteilen ausgestattet wurden und sich technisch auf Neuwarenzustand befinden. Diese wurden auf ihre Funktionsfähigkeit hin untersucht. Es werden keine weitergehenden Zusagen über die besichtigte Funktionsfähigkeit hinaus abgegeben, insbesondere werden über die gesetzlichen Gewährleistungsregeln und die nachfolgenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen hinaus keine Zusagen, Zusicherungen und Garantien, insbesondere keine Beschaffenheits- und/oder Haltbarkeitsgarantien, abgegeben

• 1. Geltungsbereich

1.1 Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) der blooprint.de (Inhaber : Dragan Jovicic und Martin Gedzierski GbR (nachfolgend „Verkäufer“), bilden die Grundlage für alle Verträge über die Lieferung von Waren, die ein Verbraucher oder Unternehmer (nachfolgend „Käufer“) mit dem Verkäufer hinsichtlich der vom Verkäufer in seinem Online-Shop präsentierten Waren abschließt. Hiermit wird der Einbeziehung von eigenen Bedingungen des Käufers widersprochen, es sei denn, es ist etwas anderes vereinbart.

1.2 Der Verkäufer behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern.

1.3 Für die Bereitstellung von Rabatt- und Aktionscodes gelten diese AGB entsprechend, sofern insoweit nicht ausdrücklich etwas Abweichendes geregelt ist.

1.4 Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer im Sinne dieser AGB ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

1.5 Gegenstand des Vertrages sind die im Rahmen der Bestellung vom Käufer spezifizierten und der Bestell- und/oder Auftragsbestätigung genannten Waren zu den im Onlineshop genannten Endpreisen.

1.6 Für den Vertragsschluss steht ausschließlich die deutsche Sprache zur Verfügung.

• 2. Vertragsschluss

2.1 Die im Online-Shop des Verkäufers präsentierten Waren und deren Produktbeschreibung stellen keine verbindlichen Angebote seitens des Verkäufers dar, sondern dienen als unverbindliche Aufforderung an den Käufer eine verbindliche Bestellung der Waren im Online-Shop zu tätigen.

2.2  Der Käufer kann sein Kaufangebot telefonisch, schriftlich, per Email oder über das Online-Bestellsystem abgeben. Beim Kauf im Online-Shop kommt der Vertrag über das Online-Warenkorbsystem wie folgt zustande:
Die zum Kauf beabsichtigten Waren werden im "Warenkorb" abgelegt. Über die entsprechende Schaltfläche in der Navigationsleiste können Sie den "Warenkorb" aufrufen und dort jederzeit Änderungen vornehmen.
Nach Aufrufen der Seite "Kasse" und der Eingabe der persönlichen Daten sowie der Zahlungs- und Versandbedingungen werden abschließend nochmals alle Bestelldaten auf der Bestellübersichtsseite angezeigt.
Soweit Sie als Zahlungsart ein Sofortzahl-System (z.B. PayPal / PayPal Express, Amazon-Payments, Sofort) nutzen, werden Sie entweder in unserem Online-Shop auf die Bestellübersichtsseite geführt oder Sie werden zunächst auf die Internetseite des Anbieters des Sofortzahl-Systems weitergeleitet.
Erfolgt die Weiterleitung zu dem jeweiligen Sofortzahl-System, nehmen Sie dort die entsprechende Auswahl bzw. Eingabe Ihrer Daten vor. Abschließend werden Sie zurück in unseren Online-Shop auf die Bestellübersichtsseite geleitet.
Vor Absenden der Bestellung haben Sie die Möglichkeit, hier sämtliche Angaben nochmals zu überprüfen, zu ändern (auch über die Funktion „zurück" des Internetbrowsers) bzw. den Kauf abzubrechen.
Mit dem Absenden der Bestellung über die Schaltfläche "kaufen" erklären Sie rechtsverbindlich die Annahme des Angebotes, wodurch der Vertrag zustande kommt.

 

2.3 Die Abwicklung der Bestellung und Übermittlung aller im Zusammenhang mit dem Vertragsschluss erforderlichen Informationen erfolgt per E-Mail zum Teil automatisiert. Sie haben deshalb sicherzustellen, dass die von Ihnen bei uns hinterlegte E-Mail-Adresse zutreffend ist, der Empfang der E-Mails technisch sichergestellt und insbesondere nicht durch SPAM-Filter verhindert wird.

• 3. Beschaffenheit, Warenverfügbarkeit

3.1 Die Beschaffenheit der bestellten Waren ergibt sich aus den Produktbeschreibungen im Onlineshop. Abbildungen auf der Internetseite geben die Produkte unter Umständen nur ungenau wieder; insbesondere Farben können aus technischen Gründen erheblich abweichen. Bilder dienen lediglich als Anschauungsmaterial und können im zumutbarem Maß vom Produkt abweichen. Technische Daten, Gewichts-, Maß und Leistungsbeschreibung sind so präzise wie möglich angegeben, können aber die üblichen Abweichungen aufweisen. Die hier beschriebenen Eigenschaften stellen keine Mängel der vom Verkäufer gelieferten Produkte dar.

3.2 Sind zum Zeitpunkt der Bestellung des Käufers keine Exemplare des von ihm ausgewählten Produkts verfügbar, so teilt der Verkäufer dem Käufer dies in der Auftragsbestätigung mit. Ist das Produkt dauerhaft nicht lieferbar, sieht der Verkäufer von einer Annahmeerklärung ab. Ein Vertrag kommt in diesem Fall nicht zustande.

3.3 Ist das vom Käufer in der Bestellung bezeichnete Produkt nur vorübergehend nicht verfügbar, teilt der Verkäufer dem Käufer dies ebenfalls unverzüglich in der Auftragsbestätigung mit. Bei einer Lieferungsverzögerung von mehr als zwei Wochen hat der Käufer das Recht, vom Vertrag zurückzutreten. Im Übrigen ist in diesem Fall auch der Verkäufer berechtigt, sich vom Vertrag zu lösen. Hierbei wird er eventuell bereits geleistete Zahlungen des Käufers unverzüglich erstatten.

3.4 Unsere Artikel unterliegen einem Recyclingzyklus unserer Lieferanten. Der Vertragsschluss erfolgt unter dem Vorbehalt, im Falle nicht richtiger Selbstbelieferung, nicht zu leisten. Dies gilt allerdings nur für den Fall, dass die Nichtlieferung nicht von dem Verkäufer zu vertreten ist und dieser mit der gebotenen Sorgfalt ein konkretes Deckungsgeschäft mit dem Lieferanten abgeschlossen hat. Der Verkäufer wird alle zumutbaren Anstrengungen unternehmen, um die Ware zu beschaffen. Andernfalls wird eine bereits geleistete Zahlung unverzüglich zurückerstattet.

 

• 4. Widerrufsrecht

4.1 Sofern es sich beim Käufer um einen Verbraucher i.S.v. § 13 BGB handelt, steht Ihm ein Widerrufsrecht zu. Verbraucher können so nach §355 BGB im Rahmen des Widerrufsrechtes von einem einmal geschlossenen Vertrag zurücktreten. Nähere Informationen zum Widerrufsrecht sind in der Widerrufsbelehrung des Verkäufers zu finden.

4.2 Das Widerrufsrecht ist ausgeschlossen für Verbraucher, die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses keinem Mitgliedstaat der Europäischen Union angehören und deren alleiniger Wohnsitz und Lieferadresse zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses außerhalb der Europäischen Union liegen.

4.3 Das Widerrufsrecht gilt ebenfalls nicht für Unternehmer aller Art i.S.v. § 14 BGB und auch nicht für Existenzgründer in der Vorgründungsphase.

• 5. Preise, Versandkosten, Zahlungsbedingungen

5.1 Unsere Preise enthalten Verpackungskosten und die gesetzliche Umsatzsteuer. Die angegebenen Preise sind Endverkaufspreise.

5.2 Bei grenzüberschreitender Lieferung in Länder außerhalb der Europäischen Union können im Einzelfall weitere Kosten anfallen. Etwaige Steuern, Überweisungs- bzw. Wechselkursgebühren und/oder Abgaben (z.B. Zölle) sind vom Käufer an die zuständigen Zoll- bzw. Steuerbehörden und Kreditinstitute selbst zu entrichten. Hierzu zählen auch Kosten, die im Wege einer Geldübermittlung anfallen, wenn die Lieferung in ein Land der Europäischen Union erfolgt, der Käufer die Zahlung aber aus einem Land außerhalb der Europäischen Union tätigt.

5.3 Liefer- und Versandkosten sind nicht im Kaufpreis enthalten. Sie sind über eine entsprechend bezeichnete Schaltfläche auf unserer Internetseite oder im jeweiligen Angebot einsehbar. Die Liefer- und Versandkosten werden im Laufe des Bestellvorganges gesondert angegeben und sind vom Käufer zusätzlich zu tragen, soweit nicht die versandkostenfreie Lieferung zugesagt ist.  

5.4 Die Auswahl der jeweils verfügbaren Zahlungsmöglichkeiten obliegt uns. Wir behalten uns insbesondere vor, Ihnen für die Bezahlung nur ausgewählte Zahlungsmöglichkeiten anzubieten. Derzeit stehen nur Zahlungsmöglichkeiten mit Vorkasse zur Auswahl um unser Kreditrisiko abzusichern.

Die Zahlung des Kaufpreises erfolgt somit wahlweise per PayPal, Sofortüberweisung, ApplePay, GooglePay oder per Kreditkarte auf das Bankkonto der Dragan Jovicic & Martin Gezierski GbR. Zusätzliche Entgelte für die Nutzung vorstehender Zahlungsmethoden werden dem Kunden nicht in Rechnung gestellt.

5.5 Der Käufer stimmt hiermit zu, dass „blooprint“ berechtigt ist, die Rechnung als elektronische Rechnung, also in einem elektronischen Format als PDF-Dokument ausgestellt und empfangen wird per E-Mail, an den Käufer zu senden. Nach eigenem Ermessen kann „blooprint“ die Rechnung auch auf Papier an den Käufer übersenden.

• 7. Liefer- und Versandbedingungen

7.1 Der Verkäufer liefert die Ware innerhalb von 3-5 Werktagen nach Eingang des Kaufpreises zuzüglich der Versandkosten.

7.2 Die Lieferung von Waren erfolgt auf dem Versandweg an die vom Käufer angegebene Lieferanschrift, sofern nichts anderes vereinbart ist. Bei der Abwicklung der Transaktion ist die in der Bestellabwicklung des Verkäufers angegebene Lieferanschrift maßgeblich. Abweichend hiervon ist bei Auswahl der Zahlungsart PayPal die vom Kunden zum Zeitpunkt der Bezahlung bei PayPal hinterlegte Lieferanschrift maßgeblich.

7.3 Sendet das Transportunternehmen die versandte Ware an den Verkäufer zurück, da eine Zustellung beim Käufer nicht möglich war, trägt der Käufer die Kosten für den erfolglosen Versand. Dies gilt nicht, wenn der Käufer den Umstand, der zur Unmöglichkeit der Zustellung geführt hat, nicht zu vertreten hat oder wenn er vorübergehend an der Annahme der angebotenen Leistung verhindert war, es sei denn, dass der Verkäufer ihm die Leistung eine angemessene Zeit vorher angekündigt hatte. Ferner gilt dies im Hinblick auf die Kosten für die Hinsendung nicht, wenn der Käufer sein Widerrufsrecht wirksam ausübt. Für die Rücksendekosten gilt bei wirksamer Ausübung des Widerrufsrechts durch den Käufer die in der Widerrufsbelehrung des Verkäufers hierzu getroffene Regelung.

7.4 Wir sind zu Teillieferungen berechtigt, soweit dies dem Auftraggeber zuzumuten ist. Im Falle von zulässigen Teillieferungen sind wir berechtigt, auch Teilrechnungen zu stellen.

7.5 Selbstabholung ist nach vorheriger Absprache möglich.

7.6 Lieferung an DHL-Packstationen sind nach vorheriger Absprache möglich.

7.7 Ein Versand wird nicht an einem Samstag, Sonntag oder einen gesetzlichen Feiertag vorgenommen, dieser verschiebt Sie sich dann auf den folgenden Werktag.

• 8. Eigentumsvorbehalt

Sollte der Verkäufer in Vorleistung treten, verbleiben die gelieferten Waren bis zur vollständigen Bezahlung aus dem jeweiligen Kaufvertrag im Eigentum des Verkäufers.

• 9. Mängelhaftung (Gewährleistung)

9.1 Die von uns angebotenen Artikel sind wiederaufbereitet, sofern nicht als neu deklariert, die übliche Gebrauchs- und Nutzungsspuren aufweisen können. Diese stellen keine Mängel dar, die eine Gewährleistung nach sich ziehen.

9.2 Ist die Kaufsache mangelhaft, gelten grundsätzlich die Vorschriften der gesetzlichen Mängelhaftung gemäß §§ 434 ff. BGB.

Dies bedeutet, dass der Käufer als erstes eine Nacherfüllung verlangen kann. Bei Vorliegen der weiteren gesetzlichen Voraussetzungen ist der Käufer berechtigt, den Kaufpreis zu mindern oder vom Vertrag zurückzutreten. Für Schadensersatzansprüche wegen eines Mangels der Sache gelten zusätzlich zu bzw. in Abweichung von den gesetzlichen Voraussetzungen, die in § 11 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen genannten Regelungen.

9.3 Ein Sachmängel liegt nicht vor bei:
Gebrauchsbedingter oder sonstiger natürlicher Verschleiß; Beschaffenheit der Ware oder Schäden, die nach Gefahrübergang infolge unsachgemäßer Behandlung, Lagerung oder Aufstellung, der Nichtbeachtung von Einbau- oder Behandlungsvorschriften, übermäßiger Beanspruchung oder Verwendung oder mangelnder Wartung oder Pflege der Druckergeräte entstehen; Beschaffenheit der Ware oder Schäden, die aufgrund höherer Gewalt, äußerer Einflüsse, die nach dem Vertrag nicht vorausgesetzt sind, oder aufgrund des Gebrauchs der Ware außerhalb der nach dem Vertrag vorausgesetzten oder gewöhnlichen Verwendung entstehen.

9.4 Sofern es sich um einen Kauf durch einen Verbraucher handelt, werden die gesetzlichen Gewährleistungsansprüche für die Dauer von einem Jahr ab Gefahrenübergang gewährt, ausgenommen sind vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden. Danach sind jegliche Gewährleistungsansprüche des Käufers ausgeschlossen.

9.5 Sofern es sich um einen als neu deklarierten Artikel handelt, werden die gesetzlichen Gewährleistungsansprüche für die Dauer von zwei Jahren ab Gefahrenübergang gewährt, ausgenommen sind vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden. Danach sind jegliche Gewährleistungsansprüche des Käufers ausgeschlossen.

9.6 Ist der Käufer Kaufmann und ist der Kauf für beide Teile ein Handelsgeschäft, so obliegt dem Käufer die in den §§ 377, 378 HGB geregelte Untersuchungs- und Rügepflicht. Wird dem nicht Genüge getan, treten die in den §§ 377, 378 HGB vorgesehenen Rechtsfolgen bzw. Rechtsverluste ein. Bei Mängeln, die durch eine ordnungsgemäße Untersuchung nicht zu entdecken waren, gelten entsprechende Gewähleistungsrechte weiterhin.

• 10. Transportschäden

10.1 Handelt es sich beim Käufer um einen Verbraucher gilt folgendes, werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamiert der Käufer solche Fehler bitte möglichst sofort beim Zusteller und nimmt bitte unverzüglich Kontakt zum Verkäufer auf. Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für den Käufer keinerlei Auswirkung auf seine gesetzlichen oder vertraglichen Mängelansprüche. Es hilft dem Verkäufer aber, seine eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung geltend machen zu können.

10.2 Handelt es sich beim Käufer um einen Unternehmer gilt folgendes, die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung geht auf den Käufer über, sobald der Verkäufer die Sache dem Spediteur, dem Frachtführer oder der sonst zur Ausführung der Versendung bestimmten Person oder Anstalt ausgeliefert haben. Unter Kaufleuten gilt die in § 377 HGB geregelte Untersuchungs- und Rügepflicht. Unterlässt der Käufer die dort geregelte Anzeige, so gilt die Ware als genehmigt, es sei denn, dass es sich um einen Mangel handelt, der bei der Untersuchung nicht erkennbar war. Dies gilt nicht, falls wir einen Mangel arglistig verschwiegen haben.

• 11. Haftung

11.1 Ansprüche des Käufers auf Schadensersatz sind ausgeschlossen. Allerdings haften wir unbeschränkt für Schadensersatzansprüche des Kunden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit oder aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) sowie die Haftung für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung des Verkäufers, seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen. Als wesentliche Vertragspflichten sind solche zu verstehen, deren Erfüllung zur Erreichung des Ziels des Vertrags notwendig sind.

11.2 Bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet der Verkäufer nur auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden, wenn dieser einfach fahrlässig verursacht wurde, es sei denn, es handelt sich um Schadensersatzansprüche des Kunden aus einer Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

11.3 Die Einschränkungen der Ziff. 11.1 und Ziff. 11.2 gelten auch zugunsten der gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen des Verkäufers, wenn Ansprüche direkt gegen diese geltend gemacht werden.

11.4 Die sich ergebenden Haftungsbeschränkungen aus Ziff. 11.1 und Ziff. 11.2 gelten nicht, soweit der Verkäufer den Mangel arglistig verschwiegen oder eine Garantie für die Beschaffenheit der Sache übernommen hat. Das gleiche gilt, soweit der Verkäufer und der Käufer eine Vereinbarung über die Beschaffenheit der Sache getroffen haben. Die Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes bleiben unberührt.

 

• 12. Rabatt- und Aktionscodes

12.1 Rabatt- und Aktionscodes, die vom Verkäufer im Rahmen von Werbeaktionen mit einer bestimmten Gültigkeitsdauer unentgeltlich ausgegeben werden und die vom Käufer nicht käuflich erworben werden können (nachfolgend „Aktionscodes“), können nur im Online-Shop des Verkäufers und nur im angegebenen Zeitraum eingelöst werden.

12.2 Einzelne Produkte können von der Rabattaktion ausgeschlossen sein, sofern sich eine entsprechende Einschränkung aus dem Inhalt der Aktion ergibt.

12.3 Aktionscodes können nur vor Abschluss des Bestellvorgangs eingelöst werden. Eine nachträgliche Verrechnung ist nicht möglich.

12.4 Pro Bestellung kann immer nur ein Aktionscode eingelöst werden, sofern dieser für den Käufer vom Verkäufer nicht dauerhaft eingerichtet wurde.

12.5 Der Aktionscode ist übertragbar. Der Verkäufer kann mit befreiender Wirkung an den jeweiligen Inhaber, der den Aktionscode im Online-Shop des Verkäufers einlöst, leisten. Dies gilt nicht, wenn der Verkäufer Kenntnis oder grob fahrlässige Unkenntnis von der Nichtberechtigung, der Geschäftsunfähigkeit oder der fehlenden Vertretungsberechtigung des jeweiligen Inhabers hat.

• 13. Datenschutz

Wir erheben und speichern die für die Geschäftsabwicklung notwendigen Daten des Käufers. Bei der Verarbeitung der personenbezogenen Daten des Käufers beachten wir die gesetzlichen Bestimmungen. Einzelheiten ergeben sich aus der Datenschutzerklärung von „blooprint“ für den Online-Shop, die unter dem Punkt Datenschutzerklärung abgerufen werden kann.

• 14. Kundenservice

Wir sind bemüht, unseren Käufern so weit wie möglich entgegenzukommen. Bei Problemen streben wir an, eine Lösung zu finden, die für beide Seiten zufriedenstellend ist. Bei Fragen, Beschwerden oder Reklamationen nehmen Sie bitte Kontakt zu uns auf. Sie erreichen uns Montag – Donnerstag zwischen 9 -16 Uhr und Freitags zwischen 9 -14 Uhr unter der Telefonnummer +49 (0)40 – 524 79 182 oder per E-Mail an [kontakt@blooprint.de].

• 15. Anwendbares Recht

15.1 Auf Verträge zwischen Verkäufer und Käufer ist ausschließlich deutsches Recht anwendbar unter Ausschluss der Bestimmungen der United Nations Convention on Contracts for the International Sale of Goods (CISG, „UN-Kaufrecht“). Zwingende Bestimmungen des Landes, in dem sich der Käufer gewöhnlich aufhält, bleiben von der Rechtswahl unberührt.

15.2 Ferner gilt diese Rechtswahl im Hinblick auf das gesetzliche Widerrufsrecht nicht bei Verbrauchern, die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses keinem Mitgliedstaat der Europäischen Union angehören und deren alleiniger Wohnsitz und Lieferadresse zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses außerhalb der Europäischen Union liegen.

• 16. Gerichtsstand

Sofern es sich beim Käufer um einen Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder um ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen handelt, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen zwischen dem Käufer und dem Verkäufer der Sitz des Verkäufers, also Hamburg. Dies gilt auch, sofern der Käufer keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland oder der EU hat, oder sein Wohnsitz oder sein gewöhnlicher Aufenthalt im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt ist.

• 17. Alternative Streitbeilegung

Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit, die Sie unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ finden. Verbraucher haben grundsätzlich die Möglichkeit, diese Plattform für die außergerichtliche Beilegung ihrer Streitigkeiten zu nutzen. Wir sind stets bemüht, eventuelle Meinungsverschiedenheiten aus mit uns abgeschlossenen Verträgen und Beschwerden einvernehmlich beizulegen. Der Verkäufer ist zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle nicht verpflichtet. Wir bitten um Verständnis Ihnen die Teilnahme an einem solchen Verfahren auch nicht anbieten zu können.

 

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Stand: Juli 2023